هل أحتاج وثيقة للبيع أونلاين؟ وما الذي يطلبه نظام التجارة الإلكترونية؟

الوثيقة المطلوبة للمتاجر الإلكترونية، والتوثيق، وأهم واجبات البائع.

الوثيقة

أعلنت وزارة التجارة أن المتاجر الإلكترونية تحتاج سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر. ولم تذكر المصادر الرسمية التي راجعناها شهادة الأسرة المنتجة وحدها لهذا الغرض.

التوثيق

منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال هي منصة توثيق المتاجر الإلكترونية، ويُطلب لها سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية، وحساب بنكي تجاري مرتبط بالمتجر، بحسب ما نشرته صحيفة عكاظ عن وزارة التجارة.

أهم واجبات البائع (ملخص صحفي للنظام ولائحته)

أن يظهر اسمك أو ما يميزك ووسائل التواصل معك في متجرك. أن يكون السعر الإجمالي واضحاً قبل الطلب، شاملاً الرسوم والتوصيل. أن تصدر فاتورة بقيمة كل صنف والإجمالي وموعد التسليم ومكانه. أن تنشر سياسة للخصوصية وطريقة لتلقي الشكاوى. ألا يتضمن إعلانك ادعاءً غير صحيح.

الإلغاء والاسترجاع

للمستهلك حق الإلغاء خلال سبعة أيام في الحالات العامة، لكن السلع سريعة التلف والمنتجات المصنوعة حسب الطلب من الاستثناءات بحسب ملخصات النظام المنشورة.